長崎のピアノ配送センター 塩塚総合商事|ピアノ・コピー機などの重量物・精密機械、大型家具家電類の引っ越しから移動まで全国対応いたします!|長崎県長崎市

よくあるご質問

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お預けるする荷物に保険は入っていますか?

入っております。

電化製品を購入した時のダンボールが無いのですが運んでいただけますか?

梱包材がなくても、配送できる技術があります。
必要に応じては、養生致しますので、ご心配無用です。

建物の保護はしてもらえますか?

経験を積んだ作業員が最善の注意を払い作業を行いますが、必要に応じて養生致します。

ピアノを畳の部屋に置いてもらいたいのですが…

ピアノは畳に設置することは可能です。ただし、畳専用の敷物を敷くことをおすすめ致します。敷物は弊社で販売も行っておりますのでお問い合わせ下さい。

精密機器なだけに真夏、真冬の結露が心配なのですが…

商品の知識を身につけ、結露がつかないよう、心がけて、管理・運搬致します。
事前にメーカー様と相談(打ち合わせ)の上での作業となります。

輸送中の衝撃で傷や破損が起きないか心配なのですが…

機器類へは、衝撃を極力与えないよう、安全運転を心がけております。

万が一、荷物が破損した場合はどうなりますか?

お客様と協議の上、当社で全面的に保証致します。

大型精密機器のクレーン作業をお願いしたいのですが、対応できますか?

対応可能です、ただし、安全に作業を行うために、事前に下見させて頂く必要がございます。

家の廊下や家までの道が狭いのですが大丈夫ですか?

大丈夫です!お電話でも状況をお伺いすることもできますし、経験を積んだ作業員が下見・打ち合わせに伺うことも可能です。

大型精密機器の階段作業となりますが、対応は可能でしょうか?

対応可能です、ただし、安全に作業を行うために、事前に下見させて頂く必要がございます。

運送日が雨でも運送作業は可能ですか?

お客様の気持ちを一番に考え、大切なピアノ、家をできる限り濡れないように養生して作業致します。

ピアノの重量はどのくらいですか?

アップライトピアノは約250kg、グランドピアノに関しては約350kgございます。

土日に運送して頂きたいのですが可能ですか?

土曜日は平常通り作業を行ないます。
日曜日も、作業が行なえる事もありますのでご相談下さい。

レンタル代はいつお支払したらいいですか?

「レンタルピアノの搬入・搬出時に現地でお支払い頂く方法」と、「後日指定場所へ請求書を発行しお振り込み頂く方法」がございますので、お選び下さい。

引越し期間中、別の日に運送して頂けますか?

お引越し前でも、後でもどちらでも可能です。

レンタル時に傷をつけてしまった場合の保証はありますか?

万が一、傷をつけてしまった場合はご相談下さい。

運送依頼日から運送完了まで日数はどのくらいかかりますか?

場所・移動距離・時間にもよりますが、最短当日中にお届け可能です。

レンタルできる可能エリアは?

長崎県と佐賀県にかぎらせて頂いております。

エレベータに乗るか分からないのですが…

お電話でも状況をお伺いすることもできますし、経験を積んだ作業員が下見、打ち合わせに伺うことも可能です。

訪問査定はありますか?

ございます。
弊社の訪問査定では料金はかかりません。

運送時間の指定は出来ますか?

基本的にご指定はAM又はPMで頂けると助かります。
発表会などの場合はお申し付け下さい。

査定結果はいつ知る事が出来ますか?

最短、当日中にご提示できます。

運送依頼をする際は何日前までに連絡すればいいですか?

なるべく2~3日前までにご依頼頂けると助かりますが、お急ぎの場合は当日でもご相談下さい。

買取金額はいつ支払ってもらえますか?

ピアノをお引き取りにお伺いした際に、現金でお渡し致します。

何人で運送作業に来ますか?

基本的には2~3名です。作業内容により異なります。

冷蔵庫の中身はどうしたらいいですか?

スムーズに作業が行なえるよう、事前に生ものなどは処理して頂けると助かります。

お支払い方法は?

  • 作業にお伺いした際、現地でお支払い頂く方法
  • 後日、ご請求書を発行し、お振り込み頂く方法
  • 後日、集金にお伺いする方法
  • お客様に合わせたお支払い方法をお選び頂けます。

エアコンの工事はやっていますか?

対応可能です。

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